如何审核中国包装供应商：采购方清单
大多数采购问题并非质量问题。而是在合作数单之后才发现，您签约的公司并不拥有生产资源。这份清单的编写初衷，是同样用于审核我们自己。
首先：制造商还是贸易商？
贸易商本身并没有什么问题。问题在于不知道您打交道的是哪一类，因为这决定了批次出问题时谁来负责。
在您出行之前，快速区分双方的问题：
- 多少条挤出线，模头宽度是多少？ 制造商会立即给出具体回答。中间商回答含糊或承诺去核实。
- 这种产品的废品率是多少，废料去向何处？ 任何运行过产线的人都知道这个数字。这不是一个讨好的问题，而这正是重点。
- 能否本周进行一次不预约的生产车间视频通话？ 这是效率最高的单一筛选手段。
- 证书上是谁的名字，是否与我合同上的公司一致？ 名称不一致不一定是问题，但需要解释。
- 我的订单会在哪个基地运行，为何选择那个基地？ 多基地制造商依据能力分配订单。含糊的回答意味着工作可能被转包至别处。
工厂参观时应关注的内容
若您参观——对于任何有规模的项目，您都应该参观——真正有信息量的内容往往不在参观路线上。
- 原材料库房。 树脂是否有标签、批次标识且按牌号分隔存放，还是堆放在无标识的袋子里？这能说明可追溯性是否是真实的。
- 产线旁边的废料箱。 废料量反映真实的废品率。换班中途废料箱是空的，值得追问。
- 质检实验室。 要求查看最近一周的测试记录，而非实验室设备。有运转仪器却无近期数据，才是关键信号。
- 将运行您订单的产线的维护日志。 未记录的维护意味着未记录的停机，这将转化为您的交货期。
- 操作工能否解释自身的控制点。 询问操作工，当厚度偏出公差时会怎么处理。有条理的回答意味着真实的体系；眼神飘向管理者，则意味着体系仅存在于文件中。
值得索取的文件，以及好的回答是什么样的
应立即提供，无需签署保密协议： 带明确范围和有效期的认证证书；营业执照；出口许可证。证书是筛选文件。视其为保密的供应商，是在向您传递某种信号。
合理地需签署保密协议： 实验室测试报告、材料声明、专利文件和客户参考。我们同样持此立场——但证书优先且免费提供。
检查日期。 证书有有效期。供应商出示过期证书却不主动提及，要么是管理混乱，要么是希望您不去核查；两者都是有用的信息。直接询问：这套文件中有任何项目正在续签吗？
核对主体名称。 证书上的名称、发票上的名称与合同上的名称应能对应。若有出入，对集团架构的直接说明是好迹象。回避则不是。
能得到诚实回答的问题
直接提问会得到事先准备的答案。这些问题则不然。
- "在类似我这样的订单上，最近一次出问题是什么，您做了什么改变？" 每家制造商都有。声称从未出过问题的供应商，并没有对您坦诚。
- "你们不擅长什么？" 诚实的回答会点明能力局限。"我们什么都能做"意味着工作正被分包出去。
- "您能在批量生产中（而非样品中）稳定维持的最高再生含量是多少？" 这两个数字之间的差距，就是衡量供应商的尺度。
- "该堆肥认证上注明的厚度范围是多少？" 若他们不知道，说明这份证书从未被认真阅读过。
- "我可以不提前预约就来吗？" 答案比参观本身更重要。
我们对自己清单的回答
若不先回答这个问题，发布这份清单未免不妥。
我们是一家制造商，自 2020 年起运营，在山东和河南拥有四个生产基地，合计 50,000 m²——城阳负责单层袋，即墨负责带印刷和层压的复合袋，龙口负责混炼和生物降解树脂，鹤壁负责堆肥薄膜和袋。月产量约 2,000 吨，约 200 台设备，300 余名员工，产品出口至 17 个国家。
证书应要求后无需签署保密协议即可获取，范围和有效期清晰可见。测试报告和材料声明须签署保密协议后获取。若有项目正在续签，我们会主动说明，而非发送旧证书。
关于最后一个问题：是的。告知我们您的到访计划，我们将带您参观挤出、印刷、制袋和质检实验室。第三方审核机构同等欢迎，无论是否预约。 安排参观.
常见问题
如何判断中国供应商是制造商还是贸易商？
询问他们运行多少条挤出线、模头宽度是多少、您的产品废品率是多少，以及本周能否进行一次不预约的视频通话直播生产车间。制造商会立即回答这三个问题。同时核查证书上的名称是否与合同上的公司名称一致。
供应商是否应要求我在查看证书前签署保密协议？
不应该。证书是范围和有效期可见的筛选文件——任何将其视为保密的供应商值得再审视。实验室测试报告、材料声明和专利文件签署保密协议后获取是合理的。
工厂参观时应关注什么？
原材料库房中带标签、批次标识且按牌号分隔存放的树脂；产线旁边的废料箱（可看出真实废品率）；最近一周的质检记录而非实验室设备；将运行您订单的产线的维护日志；以及操作工能否解释自身的控制点。