Çinli bir ambalaj tedarikçisi nasıl denetlenir: alıcı kontrol listesi
Tedarik sorunlarının çoğu kalite sorunu değildir. Bunlar, birkaç sipariş sonra, sözleşme yaptığınız şirketin üretimin sahibi olmadığının fark edilmesidir. Bu kontrol listesi, herkes kadar bize karşı da kullanılmak üzere yazılmıştır.
Bir ticaret şirketiyle çalışmakta özünde yanlış bir şey yoktur. Sorun, hangisiyle muhatap olduğunuzu bilmemektir; çünkü bir parti hatalı çıktığında kimin sorumlu olacağını bu belirler.
Önce: üretici mi, ticaret şirketi mi?
Yola çıkmadan önce ikisini hızla ayıran sorular:
- Kaç ekstrüzyon hattınız var ve kalıp genişlikleri nedir? Bir üretici anında ve somut yanıt verir. Bir aracı ise muğlak yanıt verir ya da kontrol edeceğine söz verir.
- Bu üründe fire oranınız nedir ve fire nereye gidiyor? Bir hat çalıştıran herkes bu rakamı bilir. Gurur okşayan bir soru değildir; asıl mesele de budur.
- Bu hafta, önceden planlanmamış biçimde üretim sahasından görüntülü görüşme yapabilir miyim? Var olan en verimli filtre.
- Sertifikalar kimin adına düzenlenmiş ve bu ad sözleşmemdeki şirketle örtüşüyor mu? Uyumsuzluk otomatik olarak eleyici değildir, ancak açıklanması gerekir.
- Siparişim hangi üretim üssünde işlenirdi ve neden orası? Çok tesisli üreticiler işi kabiliyete göre dağıtır. Muğlak bir yanıt, işin başka yere verildiğine işaret eder.
Ziyaret ederseniz — ve belirli büyüklükteki her program için etmelisiniz — bilgi verici şeyler nadiren gezi güzergâhındadır.
Üretim sahasında neye bakmalı
- Hammadde deposu. Reçine etiketli, parti kimlikli ve sınıfına göre ayrılmış mı, yoksa işaretsiz çuvallarda mı istifleniyor? Bu size izlenebilirliğin gerçek olup olmadığını söyler.
- Hatların yanındaki hurda kutuları. Hacim size gerçek fire oranını söyler. Vardiya ortasında boş kutular bir soruyu hak eder.
- QC laboratuvarı. Cihazları değil, son bir haftanın test kayıtlarını görmek isteyin. Çalışır durumda cihazlar olup güncel veri olmaması asıl işarettir.
- Siparişinizin işleneceği hattın bakım kaydı. Kayıt altına alınmamış bakım, kayıt altına alınmamış duruş demektir; o da sizin teslim tarihinize dönüşür.
- Operatörlerin kendi kontrol noktalarını açıklayıp açıklayamadığı. Bir operatöre, kalınlık tolerans dışına çıktığında ne olduğunu sorun. Eğitimli bir yanıt gerçek bir sistem demektir; müdüre doğru atılan bir bakış ise yalnızca kâğıt üzerinde var olan bir sistem.
İstenmeye değer belgeler ve iyi bir yanıt nasıl görünür
NDA olmaksızın derhal sunulması gerekenler: kapsamı ve son geçerlilik tarihleri görünür sertifikasyon belgeleri; ticaret sicil belgesi; ihracat lisansı. Sertifikalar birer ön eleme belgesidir. Bunları gizli sayan bir tedarikçi size bir şey söylüyordur.
Makul biçimde bir NDA arkasında tutulabilecekler: laboratuvar test raporları, malzeme beyanları, patent belgeleri ve müşteri referansları. Biz de aynı tutumu benimsiyoruz — ancak sertifikalar önce ve ücretsiz gelir.
Tarihleri kontrol edin. Sertifikaların geçerlilik süresi dolar. Süresi geçmiş bir sertifikayı bundan hiç söz etmeden sunan bir tedarikçi ya düzensizdir ya da bakmayacağınızı ummaktadır; ikisini de bilmek işinize yarar. Doğrudan sorun: bu dosyada şu anda yenileme sürecinde olan bir şey var mı?
Tüzel kişilikleri eşleştirin. Sertifikadaki ad, faturadaki ad ve sözleşmedeki ad birbiriyle bağdaştırılabilir olmalıdır. Farklılık varsa, şirket yapısına ilişkin açık bir izahat iyi bir işarettir. Kaçamak yanıt değildir.
Doğrudan sorular hazırlıklı yanıtlar getirir. Bunlar genellikle getirmez.
Dürüst yanıt getiren sorular
- "Benimkine benzer bir siparişte en son ne ters gitti ve bunun ardından neyi değiştirdiniz?" Her üreticinin bir tanesi vardır. Hiç olmadığını iddia eden bir tedarikçi size karşı dürüst davranmıyordur.
- "Neyde iyi değilsiniz?" Dürüst bir yanıt bir kabiliyet sınırını adıyla belirtir. "Her şeyi yapabiliriz" demek, işin taşerona verildiği anlamına gelir.
- "Numunede değil, tekrarlanan üretimde tutabildiğiniz en yüksek geri dönüştürülmüş içerik oranı nedir?" Bu iki rakam arasındaki fark, tedarikçinin ölçüsüdür.
- "O kompostlanabilirlik sertifikasındaki sertifikalı kalınlık aralığı nedir?" Bilmiyorlarsa, sertifika hiç okunmamış demektir.
- "Habersiz gelebilir miyim?" Yanıt, ziyaretin kendisinden daha önemlidir.
Bunu yanıtlamadan yayımlamak uygun olmazdı.
Kendi kontrol listemize kendi yanıtlarımız
2020'den bu yana faaliyet gösteren bir üreticiyiz; Shandong ve Henan'da toplam 50.000 m² alana yayılan dört üretim üssümüz var — Chengyang'da tek katmanlı poşetler, Jimo'da baskı ve laminasyonlu lamine poşetler, Longkou'da kompaunt ve biyobozunur reçine, Hebi'de kompostlanabilir filmler ve poşetler. Ayda yaklaşık 2.000 ton, kabaca 200 makine, 300+ çalışan, 17 ülkeye sevkiyat.
Sertifikalar, kapsamı ve son geçerlilik tarihi görünür olacak şekilde, NDA olmaksızın talep üzerine gönderilir. Test raporları ve malzeme beyanları bir NDA arkasında yer alır. Bir belge yenileme sürecindeyse, eski sertifikayı göndermek yerine bunu açıkça söyleriz.
Son soruya gelince: evet. Ne zaman geleceğinizi bildirin, size ekstrüzyon, baskı, dönüştürme ve QC laboratuvarını gezdirelim. Üçüncü taraf denetçiler de aynı koşullarla, haberli ya da habersiz olarak ağırlanır. Ziyaret planlayın.
Sık sorulan sorular
Çinli bir tedarikçinin üretici mi yoksa ticaret şirketi mi olduğunu nasıl anlarım?
Kaç ekstrüzyon hattı çalıştırdıklarını ve kalıp genişliklerini, sizin ürününüzdeki fire oranlarını sorun ve bu hafta üretim sahasından plansız bir görüntülü görüşme isteyin. Bir üretici üçüne de anında yanıt verir. Ayrıca sertifikalardaki adın sözleşmenizdeki şirketle örtüşüp örtüşmediğini kontrol edin.
Bir tedarikçi, sertifikaları göstermeden önce bana NDA imzalatmalı mı?
Hayır. Sertifikalar, kapsamı ve son geçerlilik tarihi görünür olan ön eleme belgeleridir — bunları gizli sayan her tedarikçi ikinci kez bakmayı hak eder. Laboratuvar test raporları, malzeme beyanları ve patent belgeleri makul biçimde bir NDA arkasında yer alır.
Fabrika ziyaretinde neye bakmalıyım?
Etiketli, parti kimlikli reçine için hammadde deposu; gerçek fire oranı için hatların yanındaki hurda kutuları; laboratuvar cihazları yerine son bir haftanın QC test kayıtları; siparişinizin işleneceği hattın bakım kaydı; ve operatörlerin kendi kontrol noktalarını açıklayıp açıklayamadığı.
Sonraki adım
Her talebi 12 saat içinde yanıtlıyor, ayrıntılı teklifi 24 saat içinde iletiyoruz. Bize bir spesifikasyon gönderin.