Conheça-nos melhor
FAQs DE EMBALAGEM FLEXÍVEL — MOQ, PRAZOS & ENCOMENDAS
O que faz a HD Integrity?
HD Integrity é um fabricante e exportador profissional de sacos plásticos e soluções de embalagem de alta qualidade. Especializamo-nos em sacos plásticos para casa, uso industrial e especializado para clientes em todo o mundo.
Com instalações de produção certificadas FDA e BRC, entregamos produtos fiáveis que cumprem os padrões internacionais de qualidade. Os nossos clientes estão no Médio Oriente, Europa, África, Sudeste Asiático e Américas.
Onde está localizada a vossa fábrica?
A nossa sede está em Qingdao, Província de Shandong, China, com três instalações de produção:
- Shuangyuan Road, Distrito de Chengyang, Qingdao
- Tongji Street, Distrito de Jimo, Qingdao
- Extremidade Leste, Zona de Desenvolvimento Económico de Longkou, Shandong
Todos os sites estão equipados com linhas de extrusão modernas, máquinas de impressão flexográfica de alta velocidade, sistemas de embalagem automatizados e laboratórios de controlo de qualidade no local. O Porto de Qingdao fica à nossa porta — tipicamente 1–2 dias da produção ao carregamento no contentor. Visitas à fábrica são bem-vindas; contacte-nos para agendar uma visita.
Que certificações possuem?
HD Integrity detém as seguintes certificações internacionais:
- FDA — Aprovado pela Food and Drug Administration (EUA) para materiais em contacto com alimentos
- BRC — British Retail Consortium Global Standard para Embalagens
- ISO 9001 — Sistema Internacional de Gestão da Qualidade
- ISO 14001 — Sistema de Gestão Ambiental
- EU REACH — Conformidade com os regulamentos europeus de segurança química
- EN 13432 — Norma de compostabilidade industrial (para produtos compostáveis)
Todos os certificados estão disponíveis para consulta na nossa página de Certificações e podemos fornecer cópias a pedido.
A nossa gama de produtos
PRODUTOS & ESPECIFICAÇÕES
Que tipos de sacos plásticos fabricam?
Produzimos uma gama abrangente de sacos plásticos para várias aplicações:
- Sacos de Lixo / Sacos de Lixo — Estilos com selagem em estrela, selagem plana e com cordão, em todos os tamanhos
- Sacos de Camiseta / Colete — Para uso em retalho e supermercado
- Sacos com Fecho de Correr / Resseláveis — Para armazenamento e organização de alimentos
- Sacos Planos & Sacos para Frutas e Legumes — Em rolos ou avulso, para embalagem de produtos frescos
- Stretch Film — Para embrulho de paletes e uso industrial
- Sacos Especiais Personalizados — Sacos com pega recortada, sacos com pega em parche e outros
Que materiais utilizam?
Trabalhamos com uma variedade de resinas plásticas para diferentes necessidades de aplicação:
- HDPE (High-Density Polyethylene) — Resistente e leve, ideal para sacos de supermercado e sacos de frutas e legumes
- LDPE (Low-Density Polyethylene) — Flexível e transparente, ideal para sacos com fecho e sacos planos
- LLDPE (Linear Low-Density Polyethylene) — Excelente elasticidade e resistência a puncturas, utilizado em sacos de lixo e stretch film
- Biodegradável / Compostável — Alternativas ecológicas feitas de PLA, PBAT ou misturas à base de amido
A nossa equipa pode recomendar o melhor material com base nos seus requisitos específicos.
Podem produzir com tamanhos e impressão personalizados?
Absolutamente! A personalização completa é uma das nossas competências principais. Oferecemos:
- Tamanhos personalizados — Qualquer largura, comprimento e dimensões de fole
- Espessura personalizada — De ultra-fino a alta resistência
- Impressão personalizada — Até impressão a 10 cores por rotogravura / 8 cores flexográfica com o seu logótipo e design de marca
- Características especiais — Cordões, pegas, perfurações, texturas antiderrapantes e muito mais
Basta enviar-nos as suas especificações ou arte gráfica e forneceremos um orçamento detalhado.
Qual é a gama de espessura dos vossos produtos?
As nossas capacidades de produção cobrem uma ampla gama de espessuras:
- 6–15 microns — Sacos finos para frutas e legumes e embalagens leves
- 15–40 microns — Sacos de supermercado standard, sacos de camiseta e sacos com fecho
- 40–80 microns — Sacos de lixo resistentes e sacos para empreiteiros
- 80–120+ microns — Sacos industriais extra-resistentes e aplicações especiais
A espessura exata depende do tipo de produto e uso pretendido. Contacte-nos para recomendações.
Oferecem opções ecológicas ou biodegradáveis?
Sim! Estamos empenhados em soluções de embalagem sustentáveis. A nossa linha de produtos ecológicos inclui:
- Sacos compostáveis — Fabricados a partir de misturas PLA e PBAT, certificados EN 13432 e ASTM D6400
- Sacos com conteúdo reciclado — Fabricado com plástico reciclado pós-consumo (PCR)
- EN 13432 compostagem industrial — Misturas PBAT/PLA de base vegetal certificadas para compostagem industrial (em conformidade com a Diretiva UE SUP 2019/904)
Consulte a nossa equipa de vendas sobre alternativas verdes disponíveis e certificações para o seu mercado-alvo.
Que formatos de arte gráfica aceitam para impressão personalizada?
Aceitamos ficheiros vetoriais para impressão nítida e de alta qualidade. Formatos preferidos:
- Adobe Illustrator (.AI) — com todo o texto convertido em contornos
- PDF (vetorial, pronto para impressão)
- EPS ou CDR (CorelDRAW)
Especificações de cor: CMYK ou Pantone (PMS) códigos. Inclua 3 mm de sangria e mantenha conteúdo crítico a 5 mm das margens. Suportamos até Impressão flexográfica a 6 cores. Os custos de chapas/cilindros são únicos e cotados por design; mantemos as chapas em arquivo sem custo para encomendas repetidas.
Podem personalizar a embalagem interior e exterior?
Sim — adaptamos a embalagem a necessidades de retalho, grosso ou industriais:
- Embalagem interior — Saco de polietileno, cartão de cabeçalho, caixa a cores, blister ou expositor PDQ
- Caixas mestras — Caixas simples castanhas, brancas ou com impressão a cores com o seu logótipo, SKU, código de barras e marcas de envio
- Configuração de palete — Paletes standard, euro ou de dimensões personalizadas; embaladas com plástico termoencolhível e etiquetadas segundo a sua especificação
- Pronto para prateleira — Embalagem pronta para prateleira (SRP) e quantidades de caixas correspondentes aos requisitos do seu retalhista
Partilhe a sua especificação de embalagem e cotaremos em conformidade.
Como encomendar
ENCOMENDAS & QUANTIDADES MÍNIMAS
Qual é a vossa quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
O MOQ varia consoante o tipo de produto e o nível de personalização:
- Produtos padrão — 1 × contentor 20'GP (aproximadamente 10–12 toneladas) ou 1 × contentor 40'HQ (20–25 toneladas)
- Sacos com impressão personalizada — Tipicamente 3–5 toneladas por SKU devido a custos de chapas e configuração
- Contentores com múltiplos SKU — Múltiplos produtos podem ser combinados num contentor para atingir o MOQ
- Encomendas de ensaio — Quantidades menores podem ser discutidas para novos clientes
Contacte a nossa equipa de vendas com os seus requisitos e encontraremos o melhor arranjo para si.
Como solicito um orçamento?
Obter um orçamento é fácil. Pode contactar-nos através de:
- O formulário de consulta no nosso site
- Direto e-mail para a nossa equipa de vendas
Para nos ajudar a fornecer um orçamento preciso rapidamente, inclua:
- Tipo de produto (ex.: sacos de lixo, sacos de camiseta)
- Dimensões (largura × comprimento × fole)
- Material e espessura
- Quantidade necessária
- Requisitos de impressão (cores, arte gráfica se disponível)
- Porto ou país de destino
Normalmente respondemos em 24 horas com um orçamento detalhado.
Posso obter amostras antes de fazer uma encomenda?
Sim, encorajamos todos os novos clientes a avaliar os nossos produtos antes de encomendar.
- Amostras de produtos padrão — Fornecidas gratuitamente. Paga apenas o envio.
- Amostras personalizadas — Pode aplicar-se uma pequena taxa de amostragem para tamanhos ou impressão personalizados, totalmente reembolsável na primeira encomenda de produção.
As amostras estão normalmente prontas em 5–7 dias úteis.
Que condições de pagamento aceitam?
Oferecemos opções de pagamento flexíveis para diferentes necessidades empresariais:
- T/T (Transferência Telegráfica) — 30% de depósito na confirmação da encomenda, 70% de saldo contra cópia do B/L
- L/C (Carta de Crédito) — À vista ou com condições acordadas; preferido para grandes encomendas
- D/P, D/A — Disponível para clientes estabelecidos através de bancos de reputação
- PayPal — Aceito para taxas de amostragem e pequenos pagamentos
Para clientes de longa data com encomendas repetidas, podemos discutir O/A 30–60 dias caso a caso. Todos os orçamentos são denominados em USD e válido por 30 dias salvo indicação em contrário.
Fornece uma amostra de pré-produção (PPS) antes da produção em série?
Sim. Após o depósito e aprovação da arte gráfica, produzimos uma amostra de pré-produção (PPS) a partir das ferramentas de produção reais e do material:
- Prazo da PPS: tipicamente 5–10 dias úteis após aprovação da arte gráfica
- Enviada por correio expresso (DHL / FedEx / UPS) para aprovação física
- A produção em série começa apenas após aprovação escrita da PPS
- A amostra de pré-produção aprovada é selada e mantida como referência de controlo de qualidade para a encomenda principal
Isto salvaguarda a cor de impressão, dimensões e textura do material antes de qualquer grande produção.
Informações de entrega
ENVIO & LOGÍSTICA
Que métodos de envio estão disponíveis?
Oferecemos múltiplas opções de envio com base nas suas necessidades:
- EXW (Ex-Works) — Recolha na nossa fábrica em Qingdao
- FOB (Free on Board) — Entregamos a mercadoria no porto; o frete marítimo é da sua responsabilidade
- CFR / CNF — Cobrimos custo e frete; o seguro é da sua responsabilidade
- CIF (Custo, Seguro & e Frete) — Tratamos do envio e seguro até ao seu porto de destino
- DDP (Entregue com Direitos Pagos) — Porta a porta incluindo taxas; disponível para mercados selecionados
As expedições padrão vão via frete marítimo em contentores de 20 pés, 40 pés ou 40HQ. O frete aéreo está disponível para encomendas urgentes ou de baixo volume a custo adicional.
Quanto tempo demora a produção?
Os prazos de produção dependem da complexidade da encomenda:
- Produtos padrão (sem impressão) — 15–20 dias após confirmação da encomenda
- Produtos com impressão personalizada — 20–25 dias após confirmação da encomenda e aprovação da arte gráfica
- Encomendas de grande volume — 25–35 dias consoante a quantidade
Podem ser organizadas encomendas urgentes para necessidades urgentes — contacte-nos para discutir calendários de produção acelerados.
De que portos expedem?
Expedimos a partir dos principais portos chineses, incluindo:
- Shanghai
- Ningbo
- Shenzhen / Yantian
- Qingdao
- Guangzhou
Selecionamos o porto mais eficiente com base no seu destino para minimizar o tempo de trânsito e custo. Podemos organizar a expedição para qualquer destino global.
Tratam da documentação aduaneira?
Sim, fornecemos documentação de exportação completa para cada expedição:
- Fatura Comercial
- Lista de Embalagem
- Conhecimento de Embarque (B/L)
- Certificado de Origem (CO)
- Certificado de Fumigação (quando necessário)
- Certificados de Saúde / Fitossanitários (para produtos em contacto com alimentos)
- Quaisquer certificados específicos exigidos pela alfândega do seu país
A nossa experiente equipa de logística garante um desalfandegamento tranquilo na origem e no destino.
Quanto cabe num contentor?
A capacidade de carga depende do produto, formato de embalagem e se a carga é paletizada:
- 20'GP — Aprox. 10–12 toneladas (≈ 28 m³ utilizáveis)
- 40'GP — Aprox. 18–22 toneladas (≈ 58 m³ utilizáveis)
- 40'HQ — Aprox. 20–25 toneladas (≈ 68 m³ utilizáveis)
Para cada encomenda fornecemos um plano de carga mostrando as dimensões das caixas, peso bruto/líquido por caixa, caixas por palete e total de caixas por contentor — para que saiba exatamente o que está a chegar e possa planear o espaço no armazém.
Controlo de qualidade
QUALIDADE & CONFORMIDADE
Como garantem a qualidade do produto?
O controlo de qualidade está integrado em cada fase do nosso processo de produção:
- Inspeção de matéria-prima — Todas as resinas recebidas são testadas quanto a índice de fluxo de fusão, densidade e pureza
- Verificações em processo — Monitorização contínua de espessura, largura, resistência de selagem e alinhamento de impressão durante a produção
- Teste de produto acabado — Cada lote é testado quanto a resistência à tração, alongamento, impacto de dardo e integridade de selagem
- Inspeção pré-embarque — Inspeção aleatória final antes do carregamento nos contentores
Aceitamos inspeções de terceiros (SGS, Bureau Veritas, Intertek) em qualquer fase da produção.
Os vossos sacos para alimentos são seguros?
Absolutamente. Os nossos sacos plásticos de grau alimentar são fabricados para cumprir rigorosos padrões internacionais de segurança alimentar:
- Conforme FDA — Cumprimento dos requisitos FDA 21 CFR para materiais em contacto com alimentos
- Regulamento UE 10/2011 — Conforme com a regulamentação europeia de plásticos em contacto com alimentos
- Testes de migração — Testes regulares de migração global e específica realizados por laboratórios acreditados
Podemos fornecer Fichas de Dados de Segurança (MSDS), declarações de contacto com alimentos e relatórios de testes a pedido.
O que acontece se receber produtos defeituosos?
Apoiamos a qualidade dos nossos produtos. Na improvável eventualidade de um problema de qualidade:
- Reporte o problema no prazo de 15 dias da chegada da carga ao seu armazém (alargado até 30 dias para compradores de grande volume)
- Forneça fotos, vídeo e/ou amostras dos produtos defeituosos juntamente com o código de lote/data de produção
- A nossa equipa de controlo de qualidade investigará e responderá em 48 horas
Dependendo da natureza do problema, organizaremos:
- Expedição de substituição para mercadoria defeituosa
- Crédito para a sua próxima encomenda
- Reembolso parcial proporcional à taxa de defeito
A satisfação do cliente é a nossa prioridade máxima e trabalhamos para resolver todos os problemas de forma rápida e justa.
Conseguem cumprir regulamentações de importação específicas de cada país?
Sim. Temos vasta experiência na exportação para mercados com regulamentações de importação rigorosas:
- UE — Conformidade REACH, EN 13432 para sacos compostáveis
- EUA — Conformidade FDA para contacto com alimentos, regulamentações estaduais específicas sobre sacos
- Médio Oriente — Requisitos SASO, ESMA e da Organização de Normas do Golfo
- Austrália / Nova Zelândia — Conformidade com as normas australianas e neozelandesas de segurança alimentar (FSANZ)
- África — Várias normas nacionais e requisitos de importação
A nossa equipa de conformidade mantém-se atualizada com regulamentações em evolução para garantir que as suas importações passem na alfândega sem problemas.
Aceitam inspeções de terceiros?
Sim, a inspeção de terceiros é bem-vinda e rotineira para nós. Recebemos regularmente inspetores de:
- SGS, Bureau Veritas (BV), Intertek, TÜV
- Agentes nomeados pelo comprador e equipas de controlo de qualidade internas
Pontos de inspeção comuns que acomodamos: Verificação Inicial da Produção (IPC), Verificação Durante a Produção (DUPRO), e Inspeção Pré-Embarque (PSI). O comprador organiza e paga a agência de terceiros; fornecemos acesso gratuito ao piso de produção, amostras e registos de testes. Os relatórios de inspeção são normalmente emitidos em 1–2 dias após a visita ao local.
Que garantia oferecem?
Cada expedição está coberta pela nossa garantia de qualidade:
- 12 meses a partir da data de produção, ou 6 meses desde a chegada da carga ao seu armazém — o que acontecer primeiro
- Cobre defeitos de fabrico em material, selagem e impressão
- Exclui danos por armazenamento inadequado (calor extremo, exposição UV prolongada) ou utilização indevida
Também mantemos seguro de responsabilidade civil do produto cobrindo exportações para todos os principais mercados. Certificado de seguro disponível a pedido para fins de concurso e conformidade de importação.
Trabalhar connosco
PARCERIA & PERGUNTAS GERAIS
Oferecem serviços OEM / marca própria?
Sim, o fabrico OEM e marca própria é uma das nossas especialidades. Podemos produzir sacos com:
- O seu logótipo e design personalizado
- Embalagem e etiquetagem personalizadas
- Requisitos específicos de material e tamanho
- Impressão de código de barras e informações de produto
O nosso serviço OEM completo cobre tudo, desde a consulta de design até à produção e entrega. Basta partilhar os seus requisitos e a nossa equipa trata do resto.
Posso visitar a vossa fábrica?
Absolutamente! Encorajamos e damos as boas-vindas a visitas à fábrica por parte de clientes atuais e potenciais. Durante a sua visita, pode:
- Visite as nossas linhas de produção e veja o processo de fabrico em primeira mão
- Conheça a nossa equipa de controlo de qualidade e reveja os procedimentos de teste
- Discuta especificações e opções de personalização pessoalmente
- Reveja amostras de material e exemplos de produtos acabados
Contacte a nossa equipa de vendas para agendar uma visita e teremos todo o gosto em ajudar com os arranjos locais.
Como me tornar distribuidor?
Procuramos ativamente parceiros de distribuição em mercados de todo o mundo. Como distribuidor HD Integrity, beneficiará de:
- Preços competitivos — Taxas exclusivas de distribuidor e descontos por volume
- Suporte de marketing — Amostras de produtos, catálogos e materiais promocionais
- Produção prioritária — Prazos mais rápidos para parceiros estabelecidos
- Exclusividade regional — Disponível para distribuidores qualificados em mercados selecionados
Contacte a nossa equipa de vendas para discutir oportunidades de parceria e saber mais sobre o nosso programa de distribuidores.