FAQ FLEXIBLE PACKAGING — MOQ, LEAD TIME & PEMESANAN

Kami memproduksi rangkaian kantong plastik yang komprehensif untuk berbagai aplikasi:

• Sampah / Trash Bags — Gaya segel bintang, segel datar, dan drawstring dalam semua ukuran
• Tas T-Shirt / Vest — Untuk penggunaan ritel dan grosir
• Zip-Lock / Kantong Resealable — Untuk penyimpanan dan pengorganisasian makanan
• Kantong Datar & Kantong Produk — Di gulungan atau lepas, untuk pengemasan produk segar
• Stretch Film — Untuk pembungkus palet dan penggunaan industri
• Kantong Khusus Kustom — Kantong handle die-cut, kantong handle patch, dan lainnya

Kami bekerja dengan berbagai resin plastik untuk memenuhi berbagai kebutuhan aplikasi:

• HDPE (High-Density Polyethylene) — Kuat, ringan, ideal untuk tas t-shirt dan tas produk
• LDPE (Low-Density Polyethylene) — Fleksibel, bening, cocok untuk kantong zip-lock dan kantong datar
• LLDPE (Linear Low-Density Polyethylene) — Peregangan dan ketahanan tusukan yang sangat baik, digunakan dalam kantong sampah dan stretch film
• Biodegradable / Kompostabel — Alternatif ramah lingkungan dari campuran PLA, PBAT, atau berbasis pati

Tim kami dapat merekomendasikan material terbaik berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.

Tentu! Kustomisasi penuh adalah salah satu kekuatan utama kami. Kami menawarkan:

• Ukuran kustom — Lebar, panjang, dan dimensi gusset apapun
• Ketebalan kustom — Dari ultra-tipis hingga heavy-duty
• Cetak kustom — Cetak gravure hingga 10 warna / flexografi 8 warna dengan logo merek dan desain Anda
• Fitur khusus — Drawstring, pegangan, perforasi, tekstur anti-selip, dan lainnya

Cukup kirimkan spesifikasi atau artwork Anda, dan kami akan memberikan penawaran harga terperinci.

Kemampuan produksi kami mencakup rentang ketebalan yang luas:

• 6–15 micron — Kantong produk tipis dan kemasan ringan
• 15–40 micron — Kantong belanja standar, tas t-shirt, dan kantong zip-lock
• 40–80 micron — Kantong sampah heavy-duty dan kantong kontraktor
• 80–120+ micron — Kantong industri super berat dan aplikasi khusus

Ketebalan tepat bergantung pada jenis produk dan penggunaan yang dimaksud. Hubungi kami untuk rekomendasi.

Ya! Kami berkomitmen terhadap solusi kemasan berkelanjutan. Lini produk ramah lingkungan kami meliputi:

• Compostable bags — Terbuat dari campuran PLA dan PBAT, bersertifikat EN 13432 dan ASTM D6400
• Kantong kandungan daur ulang — Diproduksi menggunakan plastik daur ulang pasca-konsumen (PCR)
• EN 13432 kompostabel industri — Campuran PBAT/PLA berbasis tanaman yang bersertifikat untuk pengomposan industri (sesuai dengan EU SUP Directive 2019/904)

Tanyakan kepada tim penjualan kami tentang alternatif hijau dan sertifikasi yang tersedia untuk pasar target Anda.

Kami menerima file vektor untuk cetak tajam dan berkualitas tinggi. Format yang diutamakan:

• Adobe Illustrator (.AI) — dengan semua teks dikonversi ke outline
• PDF (vektor, siap cetak)
• EPS atau CDR (CorelDRAW)

Spesifikasi warna: CMYK atau Pantone (PMS) kode. Sertakan bleed 3 mm dan jaga konten kritis 5 mm dari tepi. Kami mendukung hingga Cetak flexografi 6 warna. Biaya plat/silinder bersifat satu kali dan dikutip per desain; kami menyimpan plat tanpa biaya sehingga pesanan ulang tidak dikenakan biaya perkakas tambahan.

Ya — kami menyesuaikan kemasan untuk kebutuhan ritel, grosir, atau industri:

• Kemasan dalam — Polybag, kartu header, kotak berwarna, blister, atau display PDQ
• Karton master — Coklat polos, putih, atau cetak warna penuh dengan logo, SKU, barcode, dan tanda pengiriman Anda
• Konfigurasi palet — Dimensi palet standar, Euro, atau kustom; dibungkus shrink dan dilabeli sesuai spesifikasi Anda
• Siap pajang — Kemasan siap pajang (SRP) dan jumlah case-pack sesuai persyaratan retailer Anda

Bagikan spesifikasi kemasan Anda dan kami akan memberikan penawaran harga.

MOQ bervariasi tergantung jenis produk dan tingkat kustomisasi:

• Produk standar — 1 × kontainer 20'GP (sekitar 10–12 ton) atau 1 × kontainer 40'HQ (20–25 ton)
• Kantong cetak kustom — Biasanya 3–5 ton per SKU karena biaya plat dan setup
• Kontainer campuran SKU — Beberapa produk dapat digabungkan dalam satu kontainer untuk mencapai MOQ
• Pesanan percobaan — Jumlah lebih kecil dapat didiskusikan untuk pelanggan pertama kali

Hubungi tim penjualan kami dengan kebutuhan Anda, dan kami akan mencari pengaturan terbaik untuk Anda.

Mendapatkan penawaran harga itu mudah. Anda dapat menghubungi kami melalui:

• The formulir pertanyaan di situs web kami
• Langsung email ke tim penjualan kami

Untuk membantu kami memberikan penawaran harga yang akurat dengan cepat, sertakan:

• Jenis produk (misalnya kantong sampah, tas t-shirt)
• Dimensi (lebar × panjang × gusset)
• Material dan ketebalan
• Jumlah yang dibutuhkan
• Persyaratan cetak (warna, artwork jika tersedia)
• Pelabuhan atau negara tujuan

Kami biasanya merespons dalam 24 jam dengan penawaran harga terperinci.

Ya, kami mendorong semua pelanggan baru untuk mengevaluasi produk kami sebelum memesan.

• Sampel produk standar — Diberikan gratis. Anda hanya membayar biaya pengiriman.
• Sampel kustom — Biaya sampling kecil mungkin berlaku untuk ukuran atau cetak kustom, yang dapat dikembalikan sepenuhnya pada pesanan produksi pertama Anda.

Sampel biasanya siap dalam 5–7 hari kerja.

Kami menawarkan opsi pembayaran fleksibel untuk berbagai kebutuhan bisnis:

• T/T (Telegraphic Transfer) — Uang muka 30% saat konfirmasi pesanan, saldo 70% terhadap salinan B/L
• L/C (Letter of Credit) — Saat jatuh tempo atau dengan syarat yang disepakati; diutamakan untuk pesanan besar
• D/P, D/A — Tersedia untuk pelanggan tetap melalui bank terkemuka
• PayPal — Diterima untuk biaya sampling dan pembayaran kecil

Untuk pelanggan tetap jangka panjang, kami dapat mendiskusikan O/A 30–60 hari berdasarkan kasus per kasus. Semua penawaran harga didenominasikan dalam USD dan berlaku 30 hari kecuali dinyatakan lain.

Ya. Setelah deposit dan persetujuan artwork, kami memproduksi sampel pra-produksi (PPS) dari perkakas dan material produksi aktual:

• Lead time PPS: biasanya 5–10 hari kerja setelah persetujuan artwork
• Dikirim melalui kurir ekspres (DHL / FedEx / UPS) untuk persetujuan fisik Anda
• Produksi massal dimulai hanya setelah persetujuan tertulis PPS Anda
• PPS yang disetujui disegel dan disimpan sebagai referensi QC untuk pesanan massal

Ini melindungi warna cetak, dimensi, dan rasa material sebelum produksi massal.

Kami menawarkan beberapa opsi pengiriman berdasarkan kebutuhan Anda:

• EXW (Ex Works) — Anda mengambil dari pabrik kami di Qingdao
• FOB (Free on Board) — Kami mengantar barang ke pelabuhan; Anda mengatur sea freight
• CFR / CNF — Kami menanggung biaya dan pengiriman; Anda mengurus asuransi
• CIF (Biaya, Asuransi & Pengiriman) — Kami menangani pengiriman dan asuransi ke pelabuhan tujuan Anda
• DDP (Delivered Duty Paid) — Door-to-door termasuk bea cukai; tersedia untuk pasar tertentu

Pengiriman standar melalui sea freight dalam kontainer 20ft, 40ft, atau 40HQ. Air freight tersedia untuk pesanan mendesak atau volume kecil dengan biaya tambahan.

Lead time produksi bergantung pada kompleksitas pesanan:

• Produk standar (tanpa cetak) — 15–20 hari setelah konfirmasi pesanan
• Produk cetak kustom — 20–25 hari setelah konfirmasi pesanan dan persetujuan artwork
• Pesanan volume besar — 25–35 hari tergantung jumlah

Pesanan mendesak dapat diatur untuk kebutuhan darurat — hubungi kami untuk mendiskusikan jadwal produksi yang dipercepat.

Kami mengirim dari pelabuhan utama China termasuk:

• Shanghai
• Ningbo
• Shenzhen / Yantian
• Qingdao
• Guangzhou

Kami memilih pelabuhan paling efisien berdasarkan tujuan Anda untuk meminimalkan waktu transit dan biaya. Kami dapat mengatur pengiriman ke ke tujuan global mana pun.

Ya, kami menyediakan dokumentasi ekspor lengkap untuk setiap pengiriman:

• Faktur Komersial
• Packing List
• Bill of Lading (B/L)
• Certificate of Origin (CO)
• Sertifikat Fumigasi (bila diperlukan)
• Sertifikat Kesehatan/Fitosanitasi (untuk produk kontak makanan)
• Sertifikat khusus yang diperlukan oleh bea cukai negara Anda

Tim logistik berpengalaman kami memastikan kelancaran bea cukai di negara asal maupun tujuan.

Kapasitas muat bergantung pada produk, format pengemasan, dan apakah muatan dipalet:

• 20'GP — Sekitar 10–12 ton (≈ 28 m³ yang dapat digunakan)
• 40'GP — Sekitar 18–22 ton (≈ 58 m³ yang dapat digunakan)
• 40'HQ — Sekitar 20–25 ton (≈ 68 m³ yang dapat digunakan)

Untuk setiap pesanan, kami menyediakan rencana muat menampilkan dimensi karton, berat kotor/bersih per karton, jumlah karton per palet, dan total karton per kontainer — sehingga Anda mengetahui persis apa yang akan tiba dan dapat merencanakan ruang gudang.

Pengendalian kualitas tertanam di setiap tahap proses produksi kami:

• Inspeksi bahan baku — Semua resin masuk diuji untuk melt flow index, densitas, dan kemurnian
• Pemeriksaan dalam proses — Pemantauan berkelanjutan terhadap ketebalan, lebar, kekuatan seal, dan alignment cetak selama produksi
• Pengujian produk jadi — Setiap batch diuji untuk kekuatan tarik, perpanjangan, dart impact, dan integritas seal
• Inspeksi pra-pengiriman — Inspeksi sampling acak akhir sebelum memuat kontainer

Kami menyambut inspeksi pihak ketiga (SGS, Bureau Veritas, Intertek) di setiap tahap produksi.

Tentu. Kantong plastik food-grade kami diproduksi memenuhi standar keamanan pangan internasional yang ketat:

• Sesuai FDA — Memenuhi persyaratan FDA 21 CFR untuk material kontak makanan
• EU Regulation 10/2011 — Sesuai dengan regulasi plastik kontak makanan Eropa
• Pengujian migrasi — Uji migrasi keseluruhan dan migrasi spesifik secara berkala oleh laboratorium terakreditasi

Kami dapat menyediakan Material Safety Data Sheets (MSDS), deklarasi kontak makanan, dan laporan pengujian atas permintaan.

Kami mendukung kualitas produk kami. Dalam kejadian langka adanya masalah kualitas:

1. Laporkan masalah dalam 15 hari sejak barang tiba di gudang Anda (diperpanjang hingga 30 hari untuk pembeli volume tinggi)
2. Berikan foto, video, dan/atau sampel produk cacat beserta kode batch/tanggal produksi
3. Tim QC kami akan menyelidiki dan merespons dalam 48 jam

Bergantung pada sifat masalah, kami akan mengatur:

• Pengiriman pengganti untuk barang cacat
• Kredit untuk pesanan berikutnya
• Pengembalian sebagian proporsional dengan tingkat cacat

Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami, dan kami bekerja untuk menyelesaikan semua masalah dengan cepat dan adil.

Ya. Kami memiliki pengalaman luas mengekspor ke pasar dengan regulasi impor yang ketat:

• EU — Kepatuhan REACH, EN 13432 untuk compostable bags
• USA — Kepatuhan kontak makanan FDA, regulasi kantong khusus negara bagian
• Timur Tengah — Persyaratan SASO, ESMA, dan Organisasi Standar Teluk
• Australia / Selandia Baru — Kepatuhan Food Standards Australia New Zealand (FSANZ)
• Afrika — Berbagai standar nasional dan persyaratan impor

Tim kepatuhan kami selalu mengikuti perkembangan regulasi agar impor Anda melewati bea cukai dengan lancar.

Ya, inspeksi pihak ketiga disambut dan sudah menjadi hal rutin bagi kami. Kami secara rutin menerima inspektor dari:

• SGS, Bureau Veritas (BV), Intertek, TÜV
• Agen yang ditunjuk pembeli dan tim QA internal

Titik inspeksi umum yang kami akomodasi: Pemeriksaan Produksi Awal (IPC), Pemeriksaan Selama Produksi (DUPRO), dan Inspeksi Pra-Pengiriman (PSI). Pembeli mengatur dan membayar lembaga pihak ketiga; kami menyediakan akses gratis ke lantai produksi, sampel, dan catatan pengujian. Laporan inspeksi biasanya diterbitkan dalam 1–2 hari setelah kunjungan lokasi.

Setiap pengiriman dilindungi oleh garansi kualitas kami:

• 12 bulan dari tanggal produksi, atau 6 bulan sejak barang tiba di gudang Anda — mana yang lebih dulu
• Mencakup cacat produksi pada material, sealing, dan cetak
• Tidak termasuk kerusakan akibat penyimpanan yang tidak tepat (panas ekstrem, paparan UV berkepanjangan) atau penyalahgunaan

Kami juga memelihara asuransi tanggung jawab produk mencakup ekspor ke semua pasar utama. Sertifikat asuransi tersedia atas permintaan untuk keperluan tender dan kepatuhan impor.

Ya, manufaktur OEM dan private label adalah salah satu keahlian utama kami. Kami dapat memproduksi kantong dengan:

• Logo merek dan desain kustom Anda
• Kemasan dan pelabelan kustom
• Persyaratan material dan ukuran spesifik
• Cetak barcode dan informasi produk

Layanan OEM lengkap kami mencakup segalanya mulai dari konsultasi desain hingga produksi dan pengiriman. Cukup bagikan kebutuhan Anda, dan tim kami akan menangani sisanya.

Tentu! Kami menyambut dan mendorong kunjungan pabrik dari klien saat ini maupun calon klien. Selama kunjungan Anda, Anda dapat:

• Tur lini produksi kami dan lihat proses manufaktur secara langsung
• Temui tim QC kami dan tinjau prosedur pengujian
• Diskusikan spesifikasi produk dan opsi kustomisasi secara langsung
• Tinjau sampel material dan contoh produk jadi

Hubungi tim penjualan kami untuk menjadwalkan kunjungan, dan kami akan dengan senang hati membantu pengaturan lokal.

Kami secara aktif mencari mitra distribusi di berbagai pasar di seluruh dunia. Sebagai distributor HD Integrity, Anda akan mendapat manfaat dari:

• Harga kompetitif — Tarif distributor eksklusif dan diskon volume
• Dukungan pemasaran — Sampel produk, katalog, dan materi promosi
• Prioritas produksi — Lead time lebih cepat untuk mitra tetap
• Eksklusivitas regional — Tersedia untuk distributor yang memenuhi syarat di pasar tertentu

Hubungi tim penjualan kami untuk mendiskusikan peluang kemitraan dan informasi lebih lanjut tentang program distributor kami.